Política de privacidad Froliunexo
Tu información se maneja con total confidencialidad y transparencia.
Nuestra responsabilidad contigo
La protección de tus datos personales es prioridad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información en México siguiendo la legislación vigente.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas los lineamientos expuestos aquí. La privacidad, transparencia y confidencialidad son valores fundamentales en Froliunexo.
Cómo recolectamos datos
Recopilamos solo lo necesario para brindarte asesoría personalizada y mejorar tu experiencia en el sitio. Todo tratamiento sigue criterios estrictos de legalidad y seguridad.
Datos que proporcionas directamente
- • Nombre completo y correo electrónico para contacto personal.
- • Número telefónico en caso de ser necesario aclaraciones.
- • Detalles sobre tu situación financiera para análisis neutros.
- • Tu preferencia sobre canales de comunicación.
- • Observaciones específicas para adaptar la asesoría.
Datos que obtenemos automáticamente
- • Información sobre uso y navegación en nuestro sitio web.
- • Dirección IP y dispositivo desde donde nos visitas.
- • Cookies para mejorar funcionamiento del sitio.
- • Idioma y preferencias seleccionadas por ti.
- • Registros de interacciones para seguridad.
Cómo utilizamos tus datos
Usamos tus datos para brindarte mejor asesoría, analizar situaciones generales y mejorar nuestros servicios, nunca para enviar promociones sin tu consentimiento.
- • Elaborar recomendaciones personalizadas.
- • Responder tus mensajes y consultas.
- • Mejorar el contenido y servicios del sitio.
- • Analizar patrones de uso sin identificar a usuarios.
- • Cumplir regulaciones mexicanas de protección de datos.
- • Prevenir fraudes y garantizar seguridad.
- • Ofrecer soporte técnico cuando lo solicitas.
Nuestro compromiso: No compartimos tus datos con terceros sin permiso y los resguardamos bajo medidas estrictas de seguridad y confidencialidad.
Cuándo compartimos datos
Solo compartimos información en casos requeridos por ley o para prestar servicios esenciales, asegurando siempre máxima protección.
Terceros proveedores
Podemos requerir servicios de terceros confiables bajo contratos de confidencialidad estricta, solo para necesidades técnicas del sitio.
Obligaciones legales
Podremos revelar datos si así lo exige alguna autoridad regulatoria o proceso legal mexicano.
Uso de estadísticas anónimas
Analizamos el uso del sitio con datos agregados, imposibles de asociar a una persona específica.
Tus derechos como usuario
Puedes acceder, rectificar, eliminar, limitar o oponerte al uso de tus datos personales, enviando una solicitud a nuestro equipo.
- • Solicitar acceso a datos personales proporcionados.
- • Solicitar corrección de información incorrecta.
- • Solicitar eliminación definitiva de tus datos.
- • Solicitar la transferencia de tus datos personales.
- • Oponerte al uso de tus datos para ciertos fines.
- • Solicitar restricción de procesamiento bajo circunstancia especial.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos usando los medios descritos en esta política.
Protección y seguridad
Contamos con medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados o usos indebidos de tu información personal.
Medidas técnicas
- • Cifrado de comunicaciones y bases de datos.
- • Control de acceso restringido al personal.
- • Copias de seguridad periódicas del sitio.
- • Monitoreo constante ante posibles riesgos.
Medidas organizativas
- • Capacitación continua en protección de datos.
- • Restricción en el acceso a bases de datos.
- • Proceso claro para respuesta a incidentes.
- • Evaluación regular de proveedores externos.
Conservación de datos
Los datos se almacenan solo por el tiempo necesario para cumplir los fines establecidos salvo que se requiera conservarlos por ley.
- • Información de cuenta conservada hasta solicitud de cierre.
- • Datos de asesoría retenidos por plazos legales.
- • Mensajes se almacenan mientras exista relación comercial.
- • Archivos financieros eliminados tras procesos requeridos.
- • No usamos tus datos para acciones comerciales sin permiso.
La eliminación de datos podrá ser solicitada en cualquier momento.
Transferencias internacionales
Solo transferimos datos a otros países cuando es indispensable y con medidas de seguridad reforzadas.
- • Proveedores en países con protección adecuada.
- • Cláusulas contractuales estrictas para terceros.
- • Consentimiento explícito antes de transferir datos.
- • Evaluaciones regulares sobre cumplimiento legal.
Cookies y tecnologías similares
Empleamos cookies propias y de terceros para mejorar el funcionamiento del sitio y optimizar servicios. Puedes gestionar su uso en cualquier momento.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies necesarias para seguridad y uso básico.
- • Recopilan información sobre rendimiento del sitio.
- • Guardan preferencias elegidas por cada usuario.
- • Permiten funciones adicionales para tu comodidad.
Puedes modificar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.
Modificaciones de la política
Actualizaremos esta política cuando haya cambios relevantes o legales. Notificaremos toda actualización claramente en el sitio.
- • Aviso al pie de página en cada actualización.
- • Registro visible de fecha de modificación reciente.
- • Comunicación por correo en casos importantes.
- • Acceso inmediato a la versión vigente.
Consulta periódicamente esta sección para enterarte de los cambios.
¿Necesitas contactar sobre privacidad?
Responde cualquier duda o derecho aquí presentado a través de los medios de contacto oficiales del sitio.
Froliunexo
Virtu-Office, Blvd. Manuel Ávila Camacho 12, Naucalpan de Juárez, Estado de México 53000 Mexico
Teléfono: +52 81 4160 3924
Correo: content@froliunexo.com
Última actualización: 23 diciembre 2025.
Vigente a partir del 23 diciembre 2025.